对于追讨债务的一些建议

                                                                文/王怀涛

一、常见的赖账方法

为更体系地了解形形色色的债务人，找出具体的解决方案，我们介绍实践中常见的几种赖账方法：

1、拖。

债务人找出各种理由拖，本来已经到期的债务，有的被硬生生拖出几年仍未还清，而公司又因为没有专门的人清理、不好意思跟债务人翻脸、对债务人报以侥幸心理、业务员拿了回扣等等原因，公司往往采用以拖对拖的方式解决，你拖我也拖，到最后拖到对方破产或者诉讼时效逾期，彻底变成坏账。

究其原因，最根本在于公司的老板不够重视。

2、赖。

债务人之所以赖，一个常见的原因在于债务人有把柄在手。比如，债务人认为没有对账单，合同没有盖章，收货人签字不规范，没有证明直接发生业务关系的文件，债务已过诉讼时效等等原因，判断债权人打官司存在重大障碍，难以胜诉。这种情况可谓是债务人摆明了耍赖。此时，应针对这类问题深入分析，收集证据，完善反映债权债务的证据材料，甚至通过刑事控告补充证据，抓住症结，对症下药，方能解决。

3、软。

每次去追债，债务人就是说好话，大吐苦水，说公司如何如何困难，希望给予理解。同时给予公司业务员或催收人员小恩小惠，让这些员工给公司老板说好话，反映其积极态度和存在的困难。等到容易催收的债务变成坏账，债务人彻底破产或者金蝉脱壳后，债权人的老板还被蒙在鼓里，这种现象宜多加留心。

4、避。

    每次去追债，债务人总是左推右拖，或以开会为理或以出差为由，待催收人员不约而至，却被债务人请进会议室，倒杯水后说稍坐一会，此后直到下班都见不到债务人。这种采取避而不见的办法应对追债的债务人也大有人在，实际上去再多次数都没有用。

那么，如何解决以上问题呢？我们试着提供一些建议。 

二、对公司的应收账款做一个分类

对于公司的应收账款，公司可以根据账龄、债务人的还款意愿、债务人的还款能力等方面做一次梳理。一般来说，应收账款可以分为四类：正常类应收账款、逾期类应收账款、呆滞类应收账款和呆坏类应收账款。

分成以上几类后，再决定重视程度和下一步采取的方式。

三、建立清账团队

为了切实有效的清账，我们建议公司建立完善的清账团队。

清账团队主要包括：

1、公司财务部：主要对公司正常类应收账款的催收，具体包括对账、发催款函和资料收集整理。

2、公司清欠办：即公司内部的清理欠款办公室，该办公室主要负责对逾期类和呆滞类应收账款的催收，具体包括对账、发函催告和资料收集整理。

3、法律顾问：主要对公司呆滞类和呆坏类，寻找解决方案，签发《律师函》，提起诉讼和执行。

四、对债务人进行分类

根据债务人的还款能力和还款意愿，我们建议把债务人分为以下几类：

1、有还款能力又有还款意愿的债务人。

2、有还款能力没有还款意愿的债务人。

3、没有还款能力有还款意愿的债务人。

4、没有还款能力也没有有还款意愿的债务人。

五、对上述债务人的追债方法

（一）有还款能力又有还款意愿的债务人 

对于此类债务人，我们的建议是：大胆的追债，友好的追债。不必顾及会破坏与债务人的良性合作，反而在追债的过程中，让债务人看到公司的管理规范性，建立良性的沟通，更好的拓展商务。

同时建议，在追索债务的过程中，及时的对账，务必把《对账单》原件拿到手。同时，制作内部管理规范，比如这类账款经财务部催收，逾期三个月未付的，则转入清欠办，清欠办处理后逾期三个月未付的，则转给律师。

（二）有还款能力没有还款意愿的债务人

对于此类债务人，我们的建议是：下手要快。尤其在年底大家都在追债的时候或者债务人陷入债务危机的时候，下手不快的话，别人也在追，债务人又没有还款意愿，就可能追不到。

同时，针对这类债务人，还要分析是什么原因没有还款意愿，实践中比较常见的一种原因是，因为公司提供的产品质量有问题或者售后服务跟不上，这种情况下要与债务人沟通，加强售后服务质量，将其提出的质量问题给予妥善的解决，这些问题有时候不可忽略。

（三）没有还款能力有还款意愿的债务人

对于这类债务人，我们的建议同样是下手要快。有多少先拿回来多少，同时，针对其对其他公司或个人享有的债权和公司现存的资产、货物，尽快通过债权转让或者资产、货物抵债的形式偿还债务。

（四）没有还款能力也没有有还款意愿的债务人

对于这类债务人，没有什么好办法，我们的建议是主动放弃，时常发函，使债权的诉讼时效得以延续。

五、从另一种视角看追债

1、上医治未病

从某种意义上说，追债就像治病。债好追的时候，属于小病，债务人破产了或债务过了诉讼时效等，类似于病入膏肓。治小病是非常容易的，花费也少，待到病入膏肓，花再多的钱也难以起死回生了。曾经，律师建议老板说，我帮你追债只需要10%的佣金，老板说不需要，等到公司快倒闭的时候，老板找到律师说你去追，追来给你一半。实际上，这时候就算全部都给律师又有什么意义呢？好比小病的时候医生给看，病人说不看，病的快死的时候给医生说你帮我看，我愿意花很多钱，此时怕是再厉害的名医也回天乏术了。

因此，我们建议，在债务好追的时候要及早追，重视有利时机，千万不要以拖对拖，你拖我也拖，拖到最后丧失了好时机。

2、花钱追债，得还是失？

中国的老板普遍有一个理念，别人欠我100万，我要拿出15%请律师去追，那岂不是等于我还没追就先亏了15万，这笔账很容易算。因此，中国的老板很多都是等到最后关头，把小病拖成大病甚至绝症，才想起找律师去追。

这与很多国外的公司认识完全不同。国外的公司存在一个较普遍认识，即债务属于损失，请人追债即挽回损失。有100万的债务请律师追回85万，即挽回损失85万，相当于赚了85万元。

基于两种不同的理念，对于追债采取的方法也截然不同。然而，花钱追债，得还是失，仍值得思考。

以上建议，供您参考。

注：此文为王怀涛律师为顾问单位年底追债所制作。